La chute de GlaxoSmithKline en Chine
Les autorités chinoises ont reconnu GSK coupable d'avoir soudoyé des hôpitaux et des médecins pour promouvoir leurs produits en Chine, en utilisant un réseau de près de sept cents agences de voyage pour payer les médecins, les organisations de santé et les représentants du gouvernement.
SHANGHAI - Août 2013, Peter Humphrey était dans la salle de bain de son appartement à Shanghai lorsque la police a renversé la porte et l'a claqué au sol. Près de deux douzaines de policiers ont fait irruption chez lui, confisquant des fichiers, des ordinateurs portables et des disques durs liés à son travail d'enquêteur d'entreprise.
M. Humphrey et son épouse, Yu Yingzeng, ont été conduits au bâtiment 803, un centre d'enquête criminelle notoirement minable, normalement réservé aux passeurs, aux trafiquants de drogue et aux militants politiques. Privé de sommeil et affamé, il a été transféré plus tard dans la journée dans une prison, placé dans une cellule et attaché à une chaise en fer. Trois policiers se sont assis devant lui et ont demandé des réponses.
M. Humphrey connaissait la raison de cet interrogatoire sévère. Lui et Mme Yu travaillaient pour GlaxoSmithKline, le fabricant pharmaceutique britannique sous enquête en Chine pour fraude et corruption.
Selon les autorités chinoises, GSK avait canalisé environ 3 milliards de yens (482 millions de dollars) dans la corruption via un réseau de près de sept cents agences de voyage pour payer les médecins, les organismes de santé et les représentants du gouvernement. GSK a initialement nié toute implication dans des pots-de-vin, mais a admis, seulement après une enquête interne, que certains cadres avaient agi de manière indépendante.
Au total, 5 dirigeants de GSK ont été arrêtés. Mark Reilly, le PDG des opérations de GlaxoSmithKline en Chine, a été suspendu de sa peine de prison avec 4 autres cadres supérieurs.
La succursale locale de GSK en Chine a été reconnue coupable de corruption et condamnée à une amende, la plus grosse amende pour une entreprise jamais payée en Chine (selon l'agence de presse officielle chinoise Xinhua), mais peu par rapport aux flux de trésorerie annuels de GSK, qui c'était environ 4 milliards de livres sterling par an.
Les responsables chinois qui ont rendu le verdict ont tenu à souligner que le coût des pots-de-vin était passé directement aux consommateurs chinois. En d'autres termes, les médecins et le personnel médical ont été soudoyés pour vendre leurs produits et le coût de ces pots-de-vin a été ajouté au prix des produits que les consommateurs ont payés. (BBC News). Selon un responsable du ministère chinois de la sécurité, des opérateurs corrompus de GSK ont très fortement entravé l'enquête.
En 2013, les ventes de GSK ont chuté de trente pour cent après avoir été accusées de corruption. À ce jour, les ventes de médicaments et de vaccins GSK en Chine ont chuté de 61% et celles de produits de santé grand public ont chuté de 29%.
Lorsque les allégations de corruption ont émergé, la société a ignoré les changements systémiques souhaitables et a plutôt tenté de minimiser les problèmes et de discréditer ses accusateurs en imaginant que les responsables ne feraient pas attention mais que le matériel contre la corruption de GlaxoSmithKline en Chine était trop abondant. En cours de route, il y avait des pots-de-vin, une mystérieuse sex tape et l'enquêteur d'entreprise Peter Humphrey embauché par la société pharmaceutique pour creuser également les antécédents personnels des dirigeants du gouvernement.
le début
Tout est parti d'un e-mail anonyme qui, en janvier 2013, a retracé une carte détaillée de la fraude dans les opérations chinoises adressée au conseil d'administration de Glaxo obtenue par le New York Times avec d'autres documents confidentiels. Rédigé dans un anglais parfait, l'e-mail avait été organisé comme une note d'entreprise et sous la rubrique "Voyage de conférence pour les médecins"Le lanceur d'alerte anonyme a clairement écrit que les professionnels de la santé chinois avaient reçu des frais de voyage et des frais entièrement payés par GSK sous la forme de conférences internationales. L'entreprise a couvert les frais de billets d'avion et de chambres d'hôtel et distribué de l'argent repas et excursions touristiques.
Dans une section intitulée "GSK a falsifié ses livres et registres pour dissimuler ses pratiques commerciales illégales en Chine ", l'e-mail a expliqué comment Glaxo proposait des médicaments pour des utilisations non approuvées. Par exemple, l'informateur a déclaré que Lamictal avait fait l'objet d'une promotion agressive en tant que traitement du trouble bipolaire, même s'il n'avait été approuvé en Chine que pour l'épilepsie.
Glaxo "a presque tué un patient en commercialisant illégalement son médicament Lamictal", a poursuivi l'informateur dans l'e-mail envoyé au Times, "GSK Chine a acheté le silence du patient pour 9.000 XNUMX $."
Depuis le premier e-mail qui a ouvert le scandale, 17 autres mois se sont écoulés et entre-temps encore deux douzaines que l'informateur a régulièrement envoyés aux régulateurs chinois, aux dirigeants de Glaxo et au vérificateur de l'entreprise (PricewaterhouseCoopers).
Glaxo a refusé à plusieurs reprises de commenter l'incident chinois, sauf dans une note envoyée à la presse dans laquelle "il a pleinement accepté les faits et les preuves de l'enquête et le verdict des autorités judiciaires chinoises", lit-on dans un communiqué. "GSK PLC présente ses sincères excuses aux patients, médecins et hôpitaux chinois ainsi qu'au gouvernement chinois et au peuple chinois."
M. Humphrey et Mme Yu ont passé deux ans en prison pour avoir illégalement obtenu des documents gouvernementaux. M. Humphrey a passé sa détention dans une cellule avec une douzaine d'autres détenus. Il n'y avait pas de lits ni d'autres meubles, seulement une salle de bain ouverte et un néon au-dessus de la tête. Humphrey et sa femme ont été libérés en juillet 2015.
histoire
- Décembre 2011
Un informateur qui travaillait à l'intérieur de Glaxo envoie un courriel aux régulateurs chinois, spécifiant la fraude et la corruption dans les opérations chinoises du fabricant pharmaceutique. Il s'agit du premier d'une vingtaine de courriels envoyés sur une période de 17 mois. - Avril 2012
Les dirigeants de Glaxo en Chine commencent à comprendre qu'un informateur envoie des documents aux régulateurs chinois alléguant une corruption généralisée au sein de l'entreprise. - Juillet 2012
La société plaide coupable aux États-Unis pour des accusations criminelles de commercialisation de médicaments inappropriés et de pots-de-vin auprès de médecins. Le PDG de la société, Sir Andrew Witty, promet que "cela ne se reproduira plus". - Décembre 2012
Vivian Shi, chef du gouvernement de Glaxo en Chine, est licencié, probablement pour avoir falsifié des frais de voyage. Mais la vraie raison, selon des documents internes, est que Mme Shi est soupçonnée d'être l'informatrice. - Janvier 2013
L'informateur envoie un e-mail de 5.200 XNUMX mots au président de Glaxo, aux dirigeants et au commissaire aux comptes extérieur de l'entreprise. L'e-mail, comme les précédents aux autorités, décrit un système systématique de fraude et de corruption. Les accusations sont rejetées par l'entreprise comme une "campagne diffamatoire". - mars 2013
Les principaux dirigeants de Glaxo à Londres reçoivent un autre e-mail de l'informateur, citant cette fois Mark Reilly, le chef des opérations de la société en Chine, engagé dans un acte sexuel dans son appartement. - Avril 2013
Glaxo engage ChinaWhys, une société de conseil privée dirigée par Peter Humphrey et son épouse, Yu Yingzeng, pour enquêter sur le dénonciateur présumé et une descente au domicile de M. Reilly. L'enquête est codée "Project Scorpion". - Juin 2013
M. Humphrey présente les résultats de ses enquêtes à Glaxo. Bien que son rapport n'offre aucune preuve établissant un lien entre Mme Shi et les courriers électroniques, il note que le dénonciateur présumé a "un historique". - Juin 2013
La police a mené une série de descentes coordonnées dans les bureaux de Glaxo à travers la Chine, arrêtant quatre dirigeants, dont l'avocat en chef du pays. Plusieurs agences de voyage qui travaillent en étroite collaboration avec Glaxo sont recherchées. - Juillet 10 2013
Humphrey et Mme Yu, les enquêteurs privés embauchés par Glaxo, sont arrêtés par la police. - Juillet 15 2013
Lors d'une conférence de presse à Pékin, les procureurs accusent les cadres supérieurs des opérations chinoises de Glaxo de gérer un plan élaboré de corruption de médecins et de personnel hospitalier, le qualifiant de "opération du crime organisé". - Juillet 16 2013
Quatre dirigeants chinois de Glaxo confessent le programme de corruption et de fraude à la télévision publique. - Juillet 18 2013
Le chef des finances de Glaxo ne peut pas quitter la Chine. - août 2013
M. Humphrey et Mme Yu ont été officiellement arrêtés à Shanghai. - août 2014
Monsieur Humphrey et Mme Yu sont reconnus coupables d'avoir illégalement obtenu des documents gouvernementaux lors de leurs enquêtes sur l'entreprise, une accusation qu'ils ont niée. Chacun a purgé deux ans de prison. - 19 Septembre 2014
Lors d'un procès d'une journée, M. Reilly, le chef des opérations chinois de Glaxo, et d'autres dirigeants d'entreprise ont plaidé coupable de fraude et de corruption. Glaxo accepte de payer une amende de 500 millions de dollars. M. Reilly est expulsé de Chine.
sources: